Política de Privacidad
En lytheronquix nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de estados financieros.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales de Identificación
Cuando te registras en lytheronquix, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de tu empresa. Esta información es esencial para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
Datos Financieros y Empresariales
Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero, procesamos estados financieros, balances, cuentas de resultados y otros documentos contables que compartes voluntariamente. Estos datos se procesan únicamente con fines de análisis y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento explícito.
Importante: Todos los documentos financieros se procesan en servidores seguros ubicados en España y se eliminan automáticamente después de completar cada análisis, a menos que solicites específicamente su almacenamiento.
Información de Uso y Navegación
Registramos datos sobre cómo interactúas con lytheronquix, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero
- Personalizar tu experiencia y recomendaciones de análisis
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en España
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Nunca utilizamos tus datos financieros para fines comerciales ajenos al servicio contratado. Tampoco vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para marketing directo.
3. Tus Derechos de Privacidad
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso y Rectificación
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti y corregir cualquier información inexacta. Para ejercer este derecho, envía un correo a info@lytheronquix.com con tu solicitud específica y un documento que acredite tu identidad.
Derecho al Olvido y Portabilidad
Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación. También puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición y Limitación
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos o solicitar que limitemos el procesamiento en determinadas circunstancias. Responderemos a todas las solicitudes dentro del plazo legal de 30 días naturales.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento encriptado en servidores seguros ubicados en España
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
- Auditorías de seguridad regulares por empresas especializadas
- Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
- Copias de seguridad automáticas con cifrado avanzado
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, cumpliendo con la normativa europea vigente.
5. Cookies y Tecnologías Similares
lytheronquix utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales:
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la autenticación de sesión, preferencias de idioma y configuraciones de seguridad. No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del servicio.
Cookies de Análisis
Utilizamos cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con lytheronquix, identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:
- Datos de cuenta: se conservan mientras mantengas una cuenta activa con lytheronquix
- Documentos financieros: se eliminan automáticamente 30 días después del análisis, salvo solicitud expresa de conservación
- Datos de facturación: se conservan durante 6 años según la legislación fiscal española
- Registros de comunicaciones: se eliminan después de 2 años de inactividad
- Datos de marketing: se eliminan inmediatamente tras la cancelación de suscripción
Al cancelar tu cuenta, todos tus datos personales se eliminan permanentemente de nuestros sistemas dentro de un plazo máximo de 90 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
7. Transferencias Internacionales
lytheronquix procesa todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y garantizamos el mismo nivel de protección que dentro de la UE.
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE, pero todos han sido evaluados y cumplen con los estándares de adequación requeridos por la normativa europea de protección de datos.
8. Menores de Edad
lytheronquix no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.
9. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:
info@lytheronquix.com +34 886 123 207 C. del Príncipe de Vergara, 259, 28016 Madrid, EspañaNos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro del plazo legal establecido de 30 días naturales.